Solicitar eliminación de cuenta
Última actualización: 4 de mayo de 2026
¿Cómo solicitar la eliminación?
Para solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados, envía un correo electrónico a carlos.blandon587@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" e incluye:
- Tu nombre completo
- El correo electrónico asociado a tu cuenta
- Nombre de la organización (si aplica)
¿Qué datos se eliminan?
- Cuenta de acceso (correo y contraseña)
- Perfil personal (nombre, correo, teléfono)
- Registros de asistencia (entradas y salidas)
- Solicitudes de permiso o ausencia
- Tokens QR generados
¿Qué datos se conservan?
Los registros de actividad que formen parte de reportes ya generados por la organización pueden conservarse hasta 30 días adicionales por razones de auditoría interna, después de lo cual también se eliminan permanentemente.
Plazo de procesamiento
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 7 días hábiles. Recibirás un correo de confirmación cuando la eliminación se haya completado.
Contacto
Si tienes alguna pregunta, escríbenos a carlos.blandon587@gmail.com.